Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso del sito e dei servizi offerti da Solution Group S.r.l., con sede legale in Via Carlo Sormani 1, 20095 Cusano Milanino (MI), P.IVA 02829040969, C.F. 08117490154, email info@solutiongroup.it, telefono +39 02 66 40 22 00.

Accedendo al sito, registrandoti o effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

Il servizio e' orientato principalmente a clientela professionale (B2B). Se acquisti come consumatore, si applicano anche le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo.

• Devi fornire dati accurati, completi e aggiornati.
• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attivita' effettuate con il tuo account.
• In caso di uso non autorizzato, devi avvisare immediatamente Solution Group.
• Possiamo sospendere o chiudere account con dati falsi, uso improprio, frode o violazione dei presenti Termini.

3.1 Conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale del cliente. Il contratto si perfeziona solo con conferma d'ordine da parte di Solution Group.

3.2 Disponibilita' e prezzi

• Prezzi espressi in Euro.
• Le disponibilita' sono indicate in modo dinamico e possono subire variazioni fino alla conferma ordine.
• In caso di errore materiale evidente su prezzo o caratteristiche, ci riserviamo la possibilita' di annullare o riformulare l'ordine.

3.3 Pagamento e fatturazione

• I metodi di pagamento disponibili sono indicati in checkout.
• Per clienti business possono essere previste condizioni di pagamento differite, previa approvazione commerciale/amministrativa.
• La fatturazione avviene sui dati forniti dal cliente; e' responsabilita' del cliente verificarne la correttezza prima della conferma ordine.

• Tempi e costi di spedizione sono indicati nelle pagine dedicate e possono variare in base a disponibilita', personalizzazioni e destinazione.
• I termini di consegna sono stimati e non costituiscono termine essenziale, salvo diverso accordo scritto.
• Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce secondo la normativa applicabile e gli accordi contrattuali specifici.

• Il cliente garantisce di avere i diritti necessari su loghi, marchi, testi, immagini o altri contenuti caricati.
• Differenze minime di colore, resa e posizionamento dovute a tolleranze tecniche di stampa non costituiscono difetto.
• Dopo approvazione definitiva della bozza, eventuali modifiche possono comportare costi aggiuntivi e slittamenti dei tempi.

6.1 Diritto di recesso (consumatori)

Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso nei termini di legge, salvo i casi di esclusione previsti dalla normativa.

6.2 Esclusioni rilevanti

Il recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi prodotti con stampa, incisione o altre lavorazioni richieste dal cliente.

6.3 Clienti professionali (B2B)

Per acquisti effettuati da professionisti/imprese non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori, salvo accordo scritto diverso.

6.4 Garanzia legale

Restano ferme le garanzie previste dalla legge per difetti di conformita'. Eventuali contestazioni devono essere segnalate senza ritardo, fornendo documentazione utile (foto, descrizione, numero ordine).

• Nei limiti di legge, Solution Group non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, interruzione attivita' o danni conseguenti.
• In ogni caso, la responsabilita' complessiva non potra' eccedere il valore dell'ordine contestato, salvo dolo o colpa grave.
• Non rispondiamo di disservizi imputabili a terzi o cause di forza maggiore (esempio: scioperi, guasti infrastrutturali, eventi naturali, blocchi logistici).

Contenuti, layout, marchi, loghi, testi, immagini e software del sito sono protetti dalla normativa in materia di proprieta' intellettuale e restano di titolarita' dei rispettivi aventi diritto.

E' vietato copiare, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con clienti professionali e' competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo norme inderogabili applicabili.

Se il cliente e' consumatore, resta ferma la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando prevista dalla legge.

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La versione aggiornata e' pubblicata su questa pagina con data di revisione.

Per richieste legali o commerciali: info@solutiongroup.it - +39 02 66 40 22 00.