Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive come Solution Group S.r.l. tratta i dati personali degli utenti del sito, in conformita' al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Titolare: Solution Group S.r.l.

Sede: Via Carlo Sormani 1, 20095 Cusano Milanino (MI)

P.IVA: 02829040969 - C.F.: 08117490154

Email: info@solutiongroup.it - Telefono: +39 02 66 40 22 00

Per richieste privacy puoi scrivere a info@solutiongroup.it con oggetto "Richiesta Privacy".

3.1 Dati anagrafici e di contatto

• Nome, cognome, email, telefono.
• Indirizzi di spedizione e fatturazione.

3.2 Dati aziendali (account business)

• Ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI.
• Dati amministrativi necessari alla fatturazione.

3.3 Dati ordine e assistenza

• Storico ordini, importi, stato ordine, contenuti personalizzati caricati.
• Messaggi inviati tramite form contatti o supporto clienti.

3.4 Dati tecnici e di utilizzo

• Log tecnici, indirizzo IP, user-agent, pagine visitate e tempi di accesso.
• Preferenze cookie e preferenze tecniche locali del browser.

• Registrazione, gestione account e ordini: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Fatturazione, obblighi fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza, prevenzione frodi, difesa in giudizio: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Newsletter e comunicazioni marketing: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Cookie analitici/marketing non tecnici: consenso (art. 6.1.a GDPR).

• Dati contrattuali/amministrativi: fino a 10 anni (obblighi civilistici/fiscali).
• Dati account: fino alla cancellazione dell'account, salvo obblighi di legge ulteriori.
• Dati marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
• Dati di contatto assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivi adempimenti.
• Dati tecnici/log: secondo tempi tecnici e di sicurezza del servizio.

I dati possono essere trattati da soggetti che operano per conto del titolare:

• Fornitori IT, hosting e manutenzione piattaforma.
• Corrieri e operatori logistici per la consegna.
• Partner per invio email/marketing e gestione contatti (es. Brevo).
• Consulenti amministrativi, fiscali e legali, nei limiti necessari.

Tali soggetti agiscono, ove richiesto, come responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR (ad esempio, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione indebita dei dati (controlli di accesso, canali cifrati, monitoraggio e procedure interne).

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• Accesso ai dati personali.
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti.
• Limitazione del trattamento.
• Portabilita' dei dati.
• Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.
• Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceita' precedente).

Le richieste vanno inviate a info@solutiongroup.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Usiamo cookie e tecnologie locali per finalita' tecniche e, con consenso, per finalita' analitiche/marketing. Per dettagli su categorie, durata e gestione delle preferenze consulta la nostra Cookie Policy.

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